Política de Retenção e Eliminação de Dados — Paymint Crédito

Última atualização: 11 de agosto de 2026

1. Objetivo

Estabelecer princípios para retenção, bloqueio, anonimização e eliminação dos dados tratados pelo Paymint Crédito.

2. Regra geral

Os dados deverão ser mantidos somente enquanto houver finalidade legítima ou fundamento aplicável para sua conservação.

3. Critérios

A retenção poderá considerar:

finalidade;
necessidade;
relação contratual;
obrigação legal ou regulatória;
segurança;
prevenção a fraude;
auditoria;
exercício regular de direitos;
determinações de autoridades.

4. Contas administrativas

Dados diretamente relacionados ao acesso e às permissões poderão ser eliminados no processo de exclusão da conta.

Registros históricos necessários para segurança, auditoria ou demais fundamentos aplicáveis poderão ser preservados.

5. Solicitações de crédito

Cadastros, solicitações, ofertas, documentos e informações relacionadas às operações poderão ser mantidos enquanto necessários ao processamento e às finalidades legítimas relacionadas à solicitação.

Registros que não precisem mais ser conservados deverão ser avaliados para eliminação, bloqueio ou anonimização.

6. Contratos

Registros vinculados a operações formalizadas poderão ser conservados durante a relação contratual e posteriormente enquanto houver fundamento legal, regulatório, contratual ou necessidade de exercício regular de direitos.

7. Documentos

Documentos utilizados em cadastro, validação, crédito, prevenção a fraude ou formalização deverão ser mantidos somente enquanto necessários às finalidades e obrigações aplicáveis.

8. Registros financeiros

Registros relacionados a valores, contratos, comissões e obrigações financeiras poderão ser conservados para fins contábeis, fiscais, regulatórios, auditoria, conciliação ou defesa de direitos.

9. Auditoria e segurança

Logs poderão ser preservados quando necessários para:

rastreabilidade;
segurança;
investigação;
prevenção a fraude;
comprovação de atos;
cumprimento de obrigações;
exercício de direitos.

10. Integrações

Logs técnicos devem evitar a conservação desnecessária de credenciais, tokens, documentos e dados pessoais completos.

11. Pedidos de exclusão

Pedidos serão avaliados considerando a natureza dos dados e a existência de fundamento para conservação.

Quando não existir motivo válido para manutenção, os dados deverão ser eliminados, bloqueados ou anonimizados conforme aplicável.

12. Prazos

Esta Política não estabelece prazos numéricos arbitrários. Os períodos concretos deverão considerar as obrigações aplicáveis à categoria de dado e à respectiva operação.

13. Revisão

A Paymint deverá revisar periodicamente a necessidade de manutenção dos registros tratados.

14. Contato

atendimento@paymint.com.br
(17) 99678-4928